par Solopreneur and Me | Entrepreneuriat, Motivation/Etat d'esprit |
Vous avez décidé de faire de votre passion une solo-entreprise au service des autres (vous êtes coach, consultante, thérapeute…) et quand il s’agit de se motiver pour trouver des clients, vous vous demandez certainement :
- Comment démarrer face à l’immensité de tout ce qu’il y a à faire,
- Comment vous faire connaître,
- Comment trouver vos premiers clients,
Avec en prime :
- Une petite famille adorable mais, comment dire… envahissante ? (oups, culpabilité pour avoir eu cette mauvaise pensée…)
- Un conjoint qui piaffe de vous voir ramener des sous,
- L’impression de n’avancer sur rien,
- L’envie de tout faire bien, qui vous pousse à revenir encore et toujours sur les mêmes choses,
- La culpabilité de vous mettre à votre bureau et de ne pas avoir envie de travailler…
Bref si vous vous sentez engluée dans vos propres freins pour vous motiver pour trouver des clients, je vous invite à ma prochaine conférence en ligne qui aura lieu
le mardi 23 mai à 14h00
et qui s’intitule :
Boostez le lancement de votre activité. Décrochez vos 1ers clients !
Vous pouvez dès à présent réserver votre place ici : https://app.webinarjam.net/register/31517/3be38acb79
Voici les points que j’aborderai pendant cette conférence :
- Tout ce qu’on ne vous dira pas au sujet du solopreneuriat
- Les 3 étapes à mettre en place pour se motiver pour trouver ses 1ers clients
- Comment il est possible de sortir du perfectionnisme pour passer à l’action
Et bien d’autres choses encore…
Pour vous inscrire, c’est par ici : https://app.webinarjam.net/register/31517/3be38acb79
On se retrouve mardi 23 mai à 14h00 ? J’ai hâte d’y être !
par Solopreneur and Me | Entrepreneuriat |
Dans mon précédent article, vous avez pu découvrir pourquoi un persona marketing et/ou client idéal, et/ou clientèle cible était nécessaire pour développer votre business. Dans cette 2ème partie, vous allez maintenant définir votre client idéal (c’est quand même plus joli que persona marketing, non ?)
Comment définir votre client idéal ?
Votre client idéal, c’est la personne avec qui vous avez un réel plaisir à travailler parce ce que vous êtes sur la même longueur d’ondes : une connaissance parfaite de votre client idéal va vous permettre de transformer votre prospect en client prêt à investir dans vos produits/services. En clair, il a un problème, vous avez une solution qu’il trouve irrésistible parce qu’il se sent compris. Et donc qu’il achète !
Qui se ressemble, s’assemble !
C’est une personne (imaginaire, quoique, ce peut-être une personne avec qui vous avez déjà travaillé) avec des caractéristiques propres, comme vous et moi. Vous avez deux possibilités pour collecter et réunir les informations nécessaires pour définir votre client idéal :
- Soit c’est une personne qui vous ressemble (et c’est généralement le cas pour beaucoup de solopreneurs qui créent leur business à partir d’une problématique qu’ils ont eux-mêmes rencontrée et dépassée),
- Soit vous pouvez créer un questionnaire que vous enverrez à des personnes que vous connaissez ou via les réseaux sociaux pour obtenir ces données.
Le truc en + : si vous n’avez pas d’idée, demandez vous avec quelle personne vous seriez prête à travailler gratuitement ? On est bien d’accord que « tout le monde ! » n’est pas la bonne réponse.
Donner vie et définir votre client idéal
- Un nom, ça le rend tout de suite plus humain (certains iront même jusqu’à le personnifier en rajoutant une photo)
- Des données démographiques : son âge, son genre, où il habite, ses diplômes et formations, sa situation familiale, sa profession, ses revenus…
- Des données psychologiques : son histoire personnelle, ses valeurs, ses croyances de vie…
- Des données culturelles : ses loisirs, ses centres d’intérêts, sa façon de s’habiller, ses lectures, la musique qu’il aime écouter, là où il passe ses vacances…
Je sais, ça fait beaucoup d’informations à récolter.
La bonne nouvelle : vous allez gagner un temps fou par la suite pour créer vos offres, déterminer votre positionnement prix et créer votre contenu de communication. Cerise sur le gâteau : vous économiserez aussi de l’argent.
La mauvaise nouvelle : ce n’est pas fini.
- Passons maintenant à son problème principal : qu’est-ce qui l’empêche de dormir la nuit ? Ses craintes ? Ses peurs ?
- Last but not least, quel résultat votre client veut il désespérément obtenir ? Qu’espère t’il atteindre en achetant votre produit/service ? Comment veut-il se sentir ?
Avec toutes ces informations en poche, vous allez maintenant pouvoir créer la super offre qui lui ira comme un gant, votre communication et la vente de vos produits/services en seront simplifiées. Vous éprouverez du plaisir à exercer et à développer votre business.
Enfin, une dernière précision : je sais que quand on débute, c’est ultra angoissant de se dire qu’on va se limiter à une petite frange de la population. Définir votre client idéal ne vous empêchera pas de travailler avec d’autres profils. Du moins au début… Quand votre business sera en place et aura atteint sa vitesse de croisière, vous pourrez vous offrir le luxe de refuser certains clients, ceux qui ne vous font pas (du tout) vibrer ! Et ça pourrait bien arriver plus vite que vous ne le pensez…
Si vous ne pouvez pas attendre pour que votre business décolle, prenez rv pour une séance diagnostic offerte et nous ferons le point sur ce que vous avez déjà mis en place et ce qui vous manque pour vivre de votre activité.
par Solopreneur and Me | Entrepreneuriat, Motivation/Etat d'esprit |
Avez-vous déjà entendu parler de « Persona Marketing » ? Non ? Je vous rassure, je ne connaissais pas moi non plus, il y a quelques années quand j’ai lancé ma première entreprise. Et c’est certainement l’erreur numéro un des solopreneurs quand ils lancent leur activité : voir des clients partout, vouloir vendre à tout le monde et donc… à personne !
« Mais pas du tout, Edith ? Moi, mon produit/service, tout le monde peut en avoir besoin ! »
Ça va peut-être vous surprendre, voir vous faire peur, je sais que c’est un point ultrasensible pour nombre de solopreneurs, mais la réponse est : non, tout le monde n’a pas besoin de votre produit/service, aussi géniaaaaalissime soit-il.
Ne fermez pas cette page immédiatement et laissez-moi vous expliquer pourquoi et comment identifier votre persona marketing (aussi connu sous le nom de client idéal, clientèle cible, ou avatar).
Pourquoi créer un persona marketing ?
Quand j’ai créé ma première entreprise dans le conseil en image, je pensais sincèrement que ça intéresserait tout le monde.
On me demandait d’intervenir pour des étudiants ? Et hop, je créais une offre d’ateliers pour eux.
Les personnes en recherche d’emploi ? Et une autre offre (ou 2)
Des personnes qui avait maigri ? Re une autre offre
Des collégiens ? Et encore une offre (différente de celle des étudiants, bien sûr)
Une entreprise avait besoin de mes services pour ses hôtesses d’accueil ? Bon, je crois que vous avez compris.
Sauf que toutes ces offres, je ne pouvais jamais les « recycler » d’un type de client à un autre. Je m’entends encore expliquer à mon fils (10 ans à l’époque) : « C’est comme si j’ai une grosse pelote de laine au-dessus de la tête avec plein de fils qui pendent. Et je saute pour les attraper. A la fin, je vais bien finir par tirer sur le bon fil, celui qui marchera. »
Bon, à force de sauter et de tirer sur tous les fils, vous savez ce qui est arrivé : un gros nœud ! Et l’épuisement, les désillusions, la démotivation et la procrastination devant toutes ces clientèles que je devais démarcher : un jour les particuliers, un jour les entreprises, un jour les universités, un jour les collèges, un jour les Weight Watchers et consorts etc. Et ainsi de suite, on recommence le lundi d’après.
Au final, beaucoup d’efforts qui ne portaient pas leurs fruits et un business qui ne décollait pas.
Avec en plus, un stock de prospectus différents pour chacun, mon site Internet qui ressemblait à un souk, il y en avait partout. Quant à ma présence sur les réseaux sociaux, quasi inexistante. Ma comm’ n’était vraiment pas à la hauteur.
En plus, je dois bien le reconnaître, il y avait certains ateliers, ça me plaisait moyen moyen de les animer parce que, même si les personnes étaient sympas, leur problématique, ce n’était pas ça qui me faisait vibrer. Moi, ce que j’aimais, c’était travailler avec les entrepreneurs.
Donc vous voyez, ma cible, à l’époque, c’était tout le monde. Je passais des heures à concocter des offres et une communication pour chacun. Ça nourrissait ma fibre créatrice, mais pas mon compte en banque !!!
Mais ça, c’était avant !
Ouhhhh, ce teasing est absolument insoutenable ! Et pourtant, il vous faudra attendre le prochain article pour connaitre la suite : comment définir votre client idéal.
Si vous ne pouvez pas attendre, que votre business ne décolle pas et vous aimeriez bien savoir pourquoi, prenez rv pour une séance diagnostic offerte et nous ferons le point sur ce que vous avez déjà mis en place et ce qui vous manque pour vivre de votre activité.
par Solopreneur and Me | Communication |
Vous avez démarré votre business ? Félicitations ! Maintenant vous avez besoin de créer vos outils de communication. Et si possible, sans avoir besoin de les refaire d’ici peu, ou pire, les mettre à la corbeille car ils ne vous conviennent finalement pas. Alors pour éviter de gaspiller vos ressources, je vais vous parler aujourd’hui de comment faire connaître son entreprise.
Oui, la communication sert à faire connaître vos produits/services, mais c’est aussi grâce à elle que vous pouvez vous différencier, en créant des outils qui véhiculent l’image que vous voulez donner de votre entreprise. En matière de communication, retenez bien ces 3 principes quand vous élaborez votre stratégie :
1. Faire peu, mais bien,
2. Faire en sorte que votre communication travaille pour vous et non contre vous,
3. Avoir du plaisir à utiliser vos outils de communication.
Comment faire connaître son entreprise ? Et tout d’abord pourquoi ?
Parce que vous pouvez toujours avoir le produit/service le plus géniaaaaalissime du monde, si personne ne le sait…
Ce que vous voulez, c’est une activité florissante et pérenne, non ?
Pour démarrer, les proches, c’est bien (attention toutefois à ne pas tomber dans le piège du gratuit), mais ça va vite devenir insuffisant. Et avouons le, au début, comme il y a de grandes chances que vous ne crouliez pas sous les contrats (normal), vous devez y consacrer une grande partie de votre temps.
« Ah bon, combien ? »
La parole est à Chester Barnard (célèbre manager américain) :
« La communication représente 25 % du temps du dirigeant ».
Alors, du temps libre aujourd’hui ? On arrête de vérifier les nouveautés sur ce site de chaussures et on va travailler sur sa visibilité ! Si si…
Comment faire connaître son entreprise : 20 idées de supports disponibles :
Parmi les différents moyens qui existent pour promouvoir votre activité, vous avez (liste non exhaustive) :
- Le nom de votre entreprise
- Le logo
- La carte de visite
- Le site Internet (actif et vendeur, pas une simple carte de visite virtuelle)
- Le blog
- La photo (professionnelle, pas celle de vos dernières vacances !!!)
- Les flyers et autres prospectus
- La rédaction d’articles (soit pour votre blog, soit pour un magazine)
- Les partenariats et les prescripteurs
- La participation à des salons
- L’organisation d’événements
- Le réseautage (physique ou sur internet)
- Les réseaux sociaux (être présent sur au moins un des 5 principaux : Facebook, LinkedIn, Twitter, Pinterest, Instagram)
- Les conférences (physiques ou virtuelles – webinaires)
- La participation à des forums
- Les Facebook live
- La newsletter
- Les publicités Facebook
- L’image professionnelle
- Écrire un e-book ou un livre
- …
Laissez libre cours à votre créativité, mais surtout rappelez-vous : mieux vaut faire peu et bien, que d’être partout et fluctuant ! Et sentez vous à l’aise avec vos outils de communication, soyez fière et prenez plaisir à les utiliser.
Comment faire connaître son entreprise : par quoi commencer ?
• La première étape passe par une bonne connaissance de soi et surtout par la PERCEPTION que les autres ont de vous. On vous trouve dynamique, votre charte graphique doit être adaptée : vous éviterez les couleurs pastels et les polices trop « langoureuses » par exemple. On vous voit comme quelqu’un de calme, à vous le camaïeu de couleurs.
Avec mes clients, quand ils font un test couleur, ils peuvent utiliser le résultat de leur colorimétrie pour l’inclure dans le code couleur de leur activité. Et grâce au travail que nous faisons ensemble à partir de 2 autres tests (le test 360° de Reach et celui sur leurs talents), ils sont sûrs d’avoir des outils de communication qui leur permettent de se démarquer.
• La deuxième étape de la construction de votre stratégie de communication est liée à votre cible. Parmi tous les outils que vous avez listés, évaluez ceux qui sont également adaptés à vos clients potentiels.
• Ensuite, définissez les messages clés que vous voulez transmettre à votre clientèle, articulés autour de 4 à 5 grands thèmes.
• Passez à l’action !
Un dernier point : si certaines actions ne relèvent que de votre seule compétence (par exemple, donner une conférence), d’autres, en revanche, valent vraiment la peine d’être déléguées à des professionnels (création du logo, du site Internet…).
Hé oui, devenir solopreneur, ça demande du temps, de l’énergie et de l’argent. Alors autant bien investir dans tous ses outils pour ne pas avoir à y revenir, et se créer une communication authentique, qui, comme le dit Jacques Séguéla, vienne du coeur :
« Il faudra beaucoup plus d’ordina-cœurs que d’ordinateurs dans la communication de demain. »
Vous avez besoin d’aide pour développer et faire connaître votre activité, je vous accompagne dans cette aventure. Prenons rendez-vous pour une séance découverte offerte et trouver la réponse la plus adaptée à vos besoins.
par Solopreneur and Me | Communication, Entrepreneuriat, Motivation/Etat d'esprit |
Il y a quelques temps, j’avais fait un sondage sur les freins que rencontre un solo-entrepreneur quand il doit créer son activité. J’avais eu de nombreuses réponses (et j’en profite pour remercier encore toutes les personnes qui ont pris le temps de répondre) parmi lesquelles il ressortait que :
- Le manque de formation, de connaissances marketing et/ou commerciales, de temps et d’organisation,
- La peur de cibler, donc de ne pas avoir assez de clients est de ne pas arriver à subvenir aux besoins de sa famille,
- Les questions concernant les outils de communication de son entreprise : site peut ou pas vendeur, qu’est-ce qui empêche les gens de me contacter ?
étaient les plus grands obstacles à franchir quand il s’agit de créer son activité.
En résumé : des problèmes de stratégie, confiance et visibilité.
Avec un dénominateur commun à ces trois problèmes : il manque cet ingrédient magiiiiiique qui fait toute la différence pour créer son activité.
C’est pourquoi j’ai décidé de réaliser un webinaire
Sur le thème « 3 étapes pour démarrer votre activité et décrocher vos 1ers clients »
Au cours de ce webinaire, j’aborderai les points suivants :
- L’ingrédient fooooondamental qui devrait être au centre de toute activité (et dont on ne parle peu ou jamais)
- La meilleur manière de (ré)aligner votre solo entreprise grâce à cet ingrédient extraoooooodinaire en seulement 3 étapes
- L’utilisation de cet ingrédient enchanteeeeeur pour connecter facilement avec vos clients et vos partenaires professionnels.
Alors prête à démarrer votre activité et la faire grandir avec authenticité ?
Réservez vite votre place pour ce webinaire pour savoir comment créer son activité avec authenticité et décrocher ses premiers clients,
Un indice se cache derrière ce lien et on se retrouve jeudi prochain !
