Comment obtenir des témoignages clients efficaces pour votre activité ?

Comment obtenir des témoignages clients efficaces pour votre activité ?

Aujourd’hui, j’aimerais vous parler de ces « pépites en or » que sont les témoignages de vos clients et comment vous pouvez les rendre puissants pour votre activité, plutôt que de servir une litanie plate à vos lecteurs. Rédigés et exploités de manière optimale, ils deviennent alors un allié précieux pour développer votre business. Malheureusement, ce n’est pas toujours le cas, car ils sont « mal ficelés », trop généraux et vagues en fait. 

Dans cet article, je voudrais vous partager mon expérience qui m’a permis de passer de témoignages « À vot’ bon coeur » à des témoignages de qualité, structurés, qui deviennent de véritables ambassadeurs pour vos prestations. Je vous partagerai également 5 questions puissantes à poser pour transformer vos témoignages en pépites en or pour votre activité.

Le témoignage client, votre meilleur ami 

Tout d’abord, il est important de comprendre les multiples avantages d’obtenir des témoignages :

  • Ce sont des « armes de persuasion massive » auprès de vos prospects et de votre audience pour les inciter à passer à l’action,
  • Ils n’ont pas de DLC, ni de DLU (Date Limite de Consommation/Date Limite d’Utilisation),
  • Ça fait un bien fou de les recevoir, pour nous rappeler à quel point ce qu’on fait est génial ! (si tant est qu’on l’aurait oublié…),
  • Ça fait un bien fou de les relire, pour nous rappeler à quel point ce qu’on fait est génial, en cas de coup d’mou. D’ailleurs, j’encourage toujours mes clientes à se créer un dossier « En cas de coup dur » où elles peuvent se replonger quand le moral est down,
  • Ils sont un formidable coup de boost pour votre légitimité professionnelle et celle de votre activité.

Alors devant de tels bénéfices, aujourd’hui est le meilleur moment pour commencer à les collectionner, ou pour mettre en place une stratégie simple pour en obtenir de meilleurs, que vous pourrez utiliser dans votre marketing et votre communication.

Les erreurs à éviter si on veut obtenir des témoignages efficaces

  • Rechercher la perfection (là aussi ;-))Souvent les entrepreneures que je rencontre pensent qu’elles doivent avoir un témoignage parfait pour pouvoir l’utiliser. Ou qu’elles doivent avoir plus d’expérience avant de les demander. Alors qu’en fait, vous pouvez les demander dès votre 1er client !Sachez que certaines personnes qui les liront/entendront seront plus sensibles à tel ou tel argument, alors plus vous en aurez en variant les sources, et mieux ce sera.
  • Les erreurs de timingIci, je parle du fait d’attendre que cela vienne de votre client, ou de ne pas oser les demander, ou d’y penser… mais trop tard : je conseille toujours à mes clientes de les demander avant leur dernière séance client, et de rassurer leur client en lui disant que le travail est « mâché » car elles vont lui envoyer des questions pour l’aider à formuler son témoignage. Croyez-moi, la plupart des clients contents sont toujours ravis de partager leur expérience, surtout si vous leur facilitez la tâche.Une autre erreur de timing est de ne pas en profiter quand votre client vous partage une de ses victoires en séance. Dans ce cas, vous pouvez lui demander s’il serait d’accord pour transformer cette réussite en témoignage, demande que vous formulerez après qu’il ait fini de vous en parler.
  • Ne pas utiliser votre « golden » pépiteUn témoignage qui dort au fond du dossier « Témoignages » de votre ordinateur, c’est un trésor qui ne demande qu’à être exploité ! Vous pouvez les publier sur votre site internet dans une page dédiée (à mettre à jour…), sur vos pages de vente, en bandeau défilant sur votre page d’accueil, dans vos brochures, dans vos publications sur les réseaux sociaux, en étude de cas de vous envoyez à votre liste etc.Les possibilités de les utiliser sont multiples, alors place à votre créativité et variez les plaisirs !
  • Les droits d’utilisation et de diffusionLe plus simple, et le plus respectueux, est d’informer votre client de ce que vous allez faire des informations reçues (= là où vous allez les partager), mais aussi s’il est d’accord pour que vous publiez sa photo, son nom, le nom de sa société…Sachez toutefois que des personnes vous dire « Non ». Dans ce cas, ne vous offusquez pas et dites « stop » à votre petite voix intérieure qui aurait des velléités de vous susurrer que c’est parce que vous n’avez pas été assez bonne. Parfois, certaines personnes peuvent ne pas avoir de temps à vous consacrer, ou certains sujets sur lesquels vous travaillez avec vos clients peuvent revêtir un caractère « sensible » : c’est par exemple le cas quand je travailler sur la relation à l’argent avec mes clientes.Quoi qu’il en soit, restez positive et ouverte, et si votre client refuse, répondez lui simplement que ce n’est pas grave.Et s’il accepte, dites-lui qu’il va recevoir des questions pour l’aider à organiser son témoignage, qu’ensuite vous allez l’écrire à partir de ses réponses, et que vous lui enverrez pour validation. C’est respectueux et rassurant pour la personne, et ça renforce la confiance de votre client.

L’énergie derrière les témoignages clients

Il me semble qu’aujourd’hui, plus que jamais, les gens recherchent 2 choses avant de s’engager avec une marque : la certitude et la sécurité. Et vos témoignages sont un moyen efficace pour répondre à ces 2 attentes. Bien plus qu’une garantie « Satisfait ou remboursé » d’ailleurs, qui n’apporte que la sécurité.Votre témoignage, quand il est bien structuré, va répondre à ces 2 besoins car :

obtenir témoignages clients efficaces

  • Il rassure sur le fait qu’on ne sera pas le 1er à passer entre vos mains (aka vous vous êtes déjà la main sur d’autres)
  • Il est une preuve que vous êtes fiable et digne de confiance (vous délivrez ce que vous avez promis)
  • Il montre que vous avez une méthode/un processus qui mène à des résultats
  • Il donne une idée précise des résultats qu’on peut obtenir en travaillant avec vous, parce que ça rend votre service tangible. Ainsi, les personnes qui lisent/entendent le témoignage peuvent se projeter en train d’obtenir les mêmes résultat.

Un témoignage, oui, mais pas n’importe lequel

Si vous demandez « juste » un témoignage à votre client, vous risquez de vous retrouver avec quelque chose de « bateau » du style « Ça a été un vrai plaisir de travailler avec X, je la recommande vivement ». C’est sympa mais… ça n’apporte pas grand chose à la personne qui le lit.

Au contraire, vous voulez un témoignage qui valide l’expérience de votre client auprès de vos prospects et pour cela, il a besoin d’être sincère, naturel et précis pour être de qualité et efficace.

C’est pour cela que je vous ai préparé cette fiche à télécharger, avec 5 questions à poser à votre client pour un témoignage pertinent qui résonne chez ceux qui le liront. Vous pouvez y accéder ci-dessous :

Ces questions vont vous permettre de rédiger un témoignage sincère, qui raconte une histoire qui va parler aux personnes qui la liront.

Vous pouvez aussi faire votre témoignage sous format vidéo : ici aussi il est préférable d’envoyer vos questions à l’avance pour que votre client ait le temps de préparer ses réponses. Une fois que vous avez tourné la vidéo (avec la fonction « Enregistrement » de Zoom ou Skype, par exemple), je vous conseille de rédiger un résumé d’environ 150 mots. Il accompagnera votre vidéo en reprenant les points importants, et vous ne manquerez pas de le faire valider par votre client au préalable.

Pour finir, vous pouvez aussi ajouter cette question dont vous ne publierez pas les réponses : « Y a t’il quelque chose que vous auriez aimé voir faire différemment ? ». Vous trouverez dans ces réponses d’autres pépites pour améliorer vos prestations et servir encore mieux vos futurs clients !

Maintenant, dites-moi : prête à aller collecter des témoignages clients de qualité ? Et comment allez-vous les utiliser ?

Confinement : comment en parler dans sa newsletter ? (et parler aussi de son actualité)

Confinement : comment en parler dans sa newsletter ? (et parler aussi de son actualité)

Comment parler du confinement dans sa newsletter sans que ce sujet prenne toute la place ? C’est la question que m’a posé une cliente, et qui trouve toute sa pertinence pendant la période vraiment spéciale que nous traversons. Dans cet article, je voudrais vous partager quelques recommandations pour vous aider, à mon sens, à continuer de communiquer avec vos abonnés en temps de crise. Sans que ça ne tourne qu’autour de ce sujet !

Tout d’abord, si vous vous posiez la question de savoir si vous devriez encore envoyer des newsletters pendant cette période alors que les gens ont des préoccupations « plus importantes », je voudrais vous encourager à continuer de le faire.

Parce que : quel est l’objectif d’une newsletter ?

C’est de créer et de renforcer les liens avec vos abonnés
(quel que soit la taille de votre liste).

En ce moment, vos abonnés passent (peut-être, entre le conjoint, les enfants et l’école à la maison) davantage de temps dans les différents supports médias et ils sont plus attentifs. Donc oui, votre newsletter a toute sa place dans leur boite mail !

Alors comment articuler votre newsletter en ces temps de crise ? Celle-ci doit, à mon avis, inclure 2 éléments : de l’empathie et du leadership.

 

1. Faire preuve d’empathie

Vous pouvez commencer en reconnaissant la situation actuelle : « Je sais que c’est une période [inhabituelle/étrange/déroutante/…] qui nous oblige à [réorganiser notre emploi du temps/notre façon de travailler/…]« , à adapter selon votre cas.

Ou « J’espère que vous allez bien et que vous prenez soin de vous et de vos proches », ou « Sachez qu’en tant que [maman/entrepreneure/maman et entrepreneure/…] je suis à vos côtés ».

– Ce premier paragraphe peut être assez court : 2-3 phrases ou 2-3 lignes, pour que ça n’occupe pas toute votre newsletter. Surtout que, à l’heure où j’écris, nous sommes en 4ème semaine de confinement, les gens en entendent parler partout, c’est déjà suffisamment pesant, alors pas la peine d’en rajouter.

Attention aussi aux mots que vous allez employer. Tel le slogan d’un magazine connu, les mots ont un poids et, encore une fois, il n’est pas nécessaire de plomber davantage le moral de vos lecteurs. Vous ferez preuve de bienveillance en évitant d’utiliser des mots tels que « dramatique », « mort », « s’enfoncer », « panique »…

 

2. Faire preuve de leadership

– Vos abonnés sont des gens comme vous et moi. Ils vivent aussi cette période de confinement avec davantage de stress (Qui ne le serait pas ? On n’entend parler que de ça dans les médias).

Ils ont besoin d’être rassurés, encouragés à aller de l’avant. Ils ont besoin d’entendre que la vie continue, que la meilleure manière de vaincre le virus, en plus de rester chez soi, c’est, aussi, de garder le moral :
« Mais je pense sincèrement que le moment n’est pas au repli. Au contraire, je pense plus que jamais que… (+ vous pouvez partager ici ce qui vous porte, pour créer et enrichir ce lien avec votre communauté), et que derrière chaque obstacle se cache une opportunité ».

Vous pouvez ensuite parler de votre actualité et de ce que vous proposez, surtout si vous l’avez adapté à cette période. Peut-être même avez-vous créé une offre « Spécial confinement », que ce soit dans son format ou dans son tarif. Là aussi, c’est une bonne manière de montrer que vous êtes solidaire, que vous comprenez votre communauté. Car durant cette période, plus que jamais, il est important de rester concentrée sur les besoins et ce que recherchent vos abonnés (et clients potentiels).

Je mettrai juste un bémol au « tout gratuit » qu’on a vu fleurir au début du confinement. J’en parlais justement dans un live que j’ai fait la semaine dernière :

  • il y a eu des personnes pour critiquer ceux qui continuaient de proposer des prestations payantes, du genre « Comment pouvez-vous faire payer en cette période ? » (sous entendu, ce devrait être gratuit parce qu’on est tous confinés).
  • Il y a eu aussi des critiques envers des personnes qui proposaient du gratuit : « Vous profitez de la situation pour essayer d’avoir des clients quand le confinement sera terminé ».
  • Au-delà de ces critiques, je vous laisse aussi imaginer ce que pourraient penser vos précédents clients qui ont payé le prix « normal » et qui maintenant verraient que vous proposez « tout gratuit ». Donc attention au gratuit (que je ne vous recommande pas, vous l’aurez compris).

– Continuez de parler de vos offres, mais sans tomber dans l’opportunisme commercial non plus : pour ça, rien de mieux que d’être au clair sur vos valeurs d’entreprise, la raison d’être de votre activité (votre Big Why) et de savoir ce qu’attend votre cible de votre marque. Ayez une logique d’information, gardez en tête d’entretenir le lien, de nourrir la relation. Parlez de vos offres sans mettre de pression. Pour construire demain. Tout en restant prête à recevoir du business maintenant 😉

Voilà donc les points que je voulais partager avec vous, à propos de la manière d’aborder le sujet du confinement dans votre newsletter, sans que celui-ci ne prenne toute la place. Et vous, comment communiquez-vous avec votre communauté en ce moment ? Comme toujours, je serai ravie de lire vos commentaires !

Comment rester positive, déterminée et productive en 5 minutes par jour

Comment rester positive, déterminée et productive en 5 minutes par jour

La semaine dernière, je parlais à mes abonnées de l’importance d’entretenir notre « feu intérieur » au quotidien en célébrant nos avancées, plutôt qu’en recherchant une gratification immédiate de nos actions.
Je leur demandais si elles avaient instauré quelque chose dans leur journée et l’une d’entre elles m’a questionné sur ce qu’elle pourrait mettre dans ses propres moments de célébration.

Ce qui m’a amené à vous partager, dans cette vidéo, mon rituel quotidien et quel est, avec l’usage, le meilleur moment de la journée pour le mettre en pratique pour rester positive, déterminée ET productive en 5 minutes par jour. C’est parti !

>>> Si vous préférez lire…

La semaine dernière, je parlais à mes abonnées de l’importance d’entretenir notre « feu intérieur » au quotidien en célébrant nos avancées, plutôt qu’en recherchant une gratification immédiate de nos actions.
Je leur demandais si elles avaient instauré quelque chose dans leur journée et l’une d’entre elles m’a questionné sur ce qu’elle pourrait mettre dans ses propres moments de célébration.

Ce qui m’a amené à vous partager, dans cette vidéo, mon rituel quotidien et quel est, avec l’usage, le meilleur moment de la journée pour le mettre en pratique pour rester positive, déterminée ET productive en 5 minutes par jour. C’est parti !

 

Mon rituel en 4 étapes pour être positive ET productive 

 

1- Répéter mes affirmations (1′)

J’ai 3 sortes d’affirmations : celles qui correspondent à ma posture d’entrepreneure, celles en rapport avec les clients et celles en rapport avec l’argent.

D’ailleurs, dans tous mes accompagnements individuels, mes clientes créent leurs propres affirmations et je leur apprends comment les utiliser pour augmenter leur fréquence vibratoire.

(Petite confession intime : j’aime bien les chanter – même si je chante hyper faux – sur une chanson « En chantant » de Michel Sardou, non que je sois une fan mais pour le côté « dynamisant » de la musique)

 

2- Écrire dans mon carnet (1’30 »)

J’ai un carnet dans lequel j’écris 2 choses seulement :

  • 1 chose de bien que j’ai faite pour mon activité (= célébration !) parce que « le succès engendre le succès »
  • 1 chose que je pourrais améliorer

Je préfère écrire sur papier ce que je pourrais améliorer plutôt que de me le dire ma tête par exemple. En effet, quand vous écrivez, vous créez une connexion neuronale et ça « s’imprime » mieux dans votre cerveau. Comme ça, quand la situation se représente, vous avez un clignotant qui s’allume dans votre tête pour vous rappeler que vous devez être vigilante sur ce point.

Par exemple, en appliquant cette méthode, je me suis rendue compte, quand je recherchais ce que je pouvais améliorer, que je prenais parfois trop de temps pour faire une tâche. J’avais prévu un certain temps et je mettais le double. J’ai ainsi pu identifier la cause : soit j’avais vraiment besoin de ce temps supplémentaire et j’ai appris à mieux évaluer la plage de temps nécessaire pour mieux organiser ma semaine (et arrêter de m’auto-flageller en me disant que je n’arrivais pas à faire toutes les tâches de ma to-do list 😉 -> c’est bon pour l’estime de soi !), soit je me dispersais, ce qui est une forme de procrastination.
Dans les 2 cas, j’ai pu améliorer ma productivité, mon organisation, mon estime et ma confiance en moi ! Tout ça grâce à 2 petites phrases dans mon carnet !

 

3- Programmer ma journée du lendemain (2′)

Tous les jours, je prends aussi mon agenda papier et je programme mes tâches du lendemain, avec une plage de temps imparti (d’où l’importance d’avoir noté là où ça pêchait, c’est un cercle vertueux). Là aussi, j’ai pu améliorer ma productivité, ma détermination et mon enthousiasme car je me lève le lendemain en sachant ce que j’ai à faire.

 

4- Mon moment de gratitude (30″)

C’est ainsi que je clôture mon rituel en remerciant pour la bonne journée passée. Et ça boucle la boucle avec mon rituel du matin, où je commence en remerciant pour la bonne journée à venir, entre autre.

 

Pourquoi pratiquer ce rituel plutôt le soir ?

Rester positive et productive en 5 minutes par jourAvoir un rituel du soir a plusieurs avantages :

  • Je me trouve toujours quelque chose de positif que j’ai accompli => c’est très bon pour le mental, même en cas de coup de mou et ça met en sourdine ma petite voix intérieure, si d’aventure elle se manifeste
  • Quand vous faites votre rituel du soir, vous « engrammez » tout ce positif que vous venez d’énumérer, et vous vous endormez dessus. Votre cerveau va alors secréter de la dopamine et de la sérotonine, 2 neurotransmetteurs qui favorisent votre bonheur (d’être entrepreneure ;-)) et entretiennent votre détermination pour continuer à avancer.
  • Quand vous vous réveillez en sachant ce que vous avez à faire dans la journée, vous êtes bien plus motivée pour démarrer… et ça freine les éventuelles vagues de procrastination.

 

Et vous, avez-vous un rituel pour vous soutenir ? À quel moment est-il programmé dans votre journée ?

Comment aligner votre fréquence vibratoire avec votre objectif financier ?

Comment aligner votre fréquence vibratoire avec votre objectif financier ?

Nous voilà à un peu moins de 2 mois de la fin de l’année et vous êtes peut-être en train de vous pencher sur vos chiffres en vous demandant comment vous allez atteindre votre objectif financier de chiffre d’affaires. Peut-être êtes-vous également déjà en train de vous demander quel sera votre objectif pour 2020, mais pour l’instant, attardons-nous sur votre objectif pour l’année 2019, car il reste encore quelques semaines pour l’atteindre. Et c’est le moment idéal pour aligner votre vibration interne avec votre objectif financier. Et finir l’année brillamment !

Pour commencer, peut-être allez-vous me dire qu’en fait, vous n’avez pas d’objectif financier, ou que vous êtes en permanence en train d’en changer. Si c’est le cas, commencez par décider d’un chiffre qui vous semble atteignable sur une courte période de temps (il reste un peu plus de 7 semaines…). Quel que soit ce chiffre, tout ce que vous avez à faire, c’est d’en choisir un !

Et pensez aussi, à partir de maintenant, à suivre vos chiffres, même si vous débutez ou que vous êtes à 0.

Si vous aviez déjà défini un objectif de chiffre d’affaires en début d’année, je vous invite à faire le calcul de ce que vous avez déjà réalisé (spoiler : vous pourriez bien être surprise de voir où vous en êtes…). Sortez votre calculette et additionnez tous vos paiements reçus à ce jour, et voyons maintenant quoi faire :

  • Vous avez atteint votre objectif ? Youhhooouu, sortez le champagne, célébrez et… choisissez un autre chiffre qui vous semble atteignable sur une courte période de temps 😉
  • Vous n’avez pas encore atteint votre objectif de chiffre d’affaires ? Ne baissez pas les bras, et tenez-vous en à votre objectif. Ce qui compte, c’est de prendre conscience de là où vous en êtes maintenant et de regarder vers l’avant parce que même s’il ne reste que quelques semaines, vous pouvez encore y arriver. (Surtout ne vous attardez pas sur le passé ou ne commencez pas à éprouver du remord, du désappointement, de l’énervement, voire de la jalousie, car ça ne vous aidera pas à atteindre votre objectif, bien au contraire !).

 

1- Comment rester fortement alignée, sur le plan vibratoire, avec votre objectif financier ?

Commencez par calculer la différence entre votre objectif financier pour 2019 et ce que vous avez déjà réalisé. Le résultat que vous obtenez est le chiffre sur lequel vous devez énergétiquement vous aligner.

Ex. : vous avez un objectif annuel de 50 K€, vous avez déjà réalisé 35 K€, il vous reste donc 15 K€ à faire d’ici la St Sylvestre. Dans ce cas, vous pouvez choisir :

  • D’aligner votre vibration sur les 15 K€ (à faire) >>>  il reste 15 K€ à faire, 14 K€, 12 K€…
  • Ou d’aligner votre vibration sur les 50 K€ (à atteindre) >>>  j’en suis à 35 K€, 36 K€, 38 K€…

Quelle que soit la manière que vous préférez (croissante ou décroissante), les 2 fonctionnent ! Choisissez celle qui vous fait vous sentir forte et confiante.

 

Maintenant, choisissez comment vous voulez vibrer par rapport à cet objectif. Car pour vous soutenir, vous avez besoin d’éprouver des émotions positives et puissantes. Donc décidez en toute conscience de ce que vous voulez ressentir. Est-ce, par exemple, de la détermination, de la persévérance, de la ténacité, de l’obstination, de l’enthousiasme, de l’engouement…

Choisissez comment ces émotions, ces sentiments vont vous porter, vous galvaniser : en gros, sur une échelle de 1 à 10, vous devriez vouloir être à 11 🙂

 

Tout ce que vous avez à faire, c’est de choisir le type d’énergie et l’intensité que vous voulez vibrer ! Et de maintenir quotidiennement votre taux vibratoire élevé.

Maintenant, me direz-vous, il n’est pas toujours possible de rester à 9 ou 10. Ce qui est normal, après tout, nous sommes des êtres humains avec des hauts et des bas. Et puis, en tant que femmes, nous sommes tellement habituées à nous occuper et à donner à tout le monde que nous nous oublions bien souvent et si on n’y prête pas garde, pouf ! on se retrouve à 1, 2 ou 3. Ce qui est plus difficile et plus long à remonter que si vous êtes entrainée à porter quotidiennement votre attention sur votre état énergétique intérieur.

 

2- Comment remonter votre taux vibratoire ?

  • Reconnectez-vous aux émotions et sensations positives que vous avez décidé de ressentir par rapport à vos objectifs. Personnellement, je mets à fond une musique que j’aime et je saute dans toute la maison en me concentrant sur ces émotions. Remontée en flèche garantie !
  • Autorisez-vous à rêver de ce que vous allez faire avec cet argent qui va rentrer. Alors qu’allez-vous en faire ? Et par pitié, ne me dites pas que cet argent va servir à rembourser une dette ou un emprunt, parce que ça n’a rien d’hyper motivant. Non, la question c’est : comment allez-vous utiliser cet argent pour vous faire plaisir : « Oui » pour rembourser une partie de la dette/emprunt, mais « Non » pour tout y consacrer.
    Alors, qu’allez-vous faire avec le reste : un massage ? Un week-end en famille ? 1 chose que vous avez repérée depuis longtemps et que vous avez envie de vous offrir ?
  • Connectez-vous à l’énergie d’avoir de l’argent en excès: imaginez ce que ce serait d’avoir plus que nécessaire. Je sais que pour certaines d’entre vous, vous n’y avez encore jamais pensé, ou vous ne vous êtes pas encore autorisée à ressentir ce que ce serait que d’avoir plus d’argent que ce dont vous avez besoin.
    Autorisez-vous à imaginer ce que ça vous ferait d’avoir un excédent d’argent. Et n’allez pas me dire : « Oh, je n’ai finalement pas besoin d’avoir 50 K€, je vais juste avoir besoin de gagner 5 K€ d’ici la fin de l’année et ce sera suffisant ». Non, non, non ! Chassez immédiatement cette pensée de votre esprit et tenez-vous en à 50 K€. Parce que l’Univers s’en fiche du montant de votre objectif financier. Pour lui, il n’y a aucune différence entre 10 K€, 50 K€, 100 K€ ou 1 million d’euros.
    Ce qui compte pour lui, c’est comment vous vous engagez vis-à-vis de ce chiffre que vous avez décidé. Vous allez de l’avant (et êtes indisponible pour tout ce qui pourrait vous en détourner) ou vous battez en retraite ?Donc autorisez-vous à ressentir tous les jours ce que ce serait d’avoir plus d’argent que nécessaire.
  • Autorisez-vous à chercher des moyens qui vont permettent de commencer à en faire l’expérience dès maintenant: qu’avez-vous mis sur votre vision board ? Une plus grande maison ? Ok, alors demandez à visiter cette maison que vous avez vue dans l’agence et pendant que vous visitez, imaginez ce que ce serait de vivre dedans : où serait votre chambre, votre bureau, la chambre de vos enfants, comment vous transformeriez telle pièce en dressing, etc.
    Vous rêvez d’une veste Chanel ? Allez dans un grand magasin pour en essayer une.
    Vous aimeriez avoir une plus grande voiture ? Allez chez le concessionnaire essayer celle qui vous conviendrait.
    Autorisez-vous à vivre ces expériences parce que 1) elles vous font vibrer positivement, 2) elles ne vous coûtent rien, 3) elles vous donnent la sensation d’avoir l’argent tout de suite.

 

Aligner votre taux vibratoire avec votre objectif financier3- Mais comment faire face aux pensées négatives qui pourraient arriver ?

Je sais que vous allez en avoir (on en a toutes !) parce que votre petite voix intérieure arrive toujours dans ces moments en vous disant : « Et comment tu vas faire pour faire rentrer cet argent ? », ce qui a pour conséquence d’immédiatement nous remettre en état de peur.

Tout d’abord, entendez votre petite voix mais ne l’écoutez pas ! Laissez passer cette pensée doucement susurrée dans un coin de votre tête et n’y accordez pas plus d’importance que ça.

Ensuite répondez à votre petite voix que votre job n’est pas de vous occuper du Comment vous allez faire, mais c’est d’être au clair sur vos objectifs, de maintenir votre taux vibratoire élevé, d’être à la recherche d’opportunités et de passer à l’action. J’aime bien dans ce cas me dire : « Je ne sais pas quand, je ne sais pas comment, mais je sais que ça va arriver ! ».

Parce que vous pouvez me croire, si vous restez positivement et intensément concentrée sur votre objectif financier 2019, alors vous allez y arriver !

 

Alors, dites-moi, comment allez-vous aligner votre énergie et votre taux vibratoire avec votre objectif financier pour cette fin d’année ?

 

Pssst : vous avez du mal à élever votre taux vibratoire et à vous autoriser à gagner davantage d’argent avec votre business ? Venez vivre une ½ journée intensive dédiée à maitriser un état d’esprit puissant avec l’argent afin qu’il devienne votre soutien inconditionnel pour atteindre vos objectifs et que vous puissiez être en pleine possession de votre pouvoir financier. Prenons rv et faisons connaissance lors d’une séance découverte offerte.

Entrepreneures et argent : quelles sont vos difficultés selon vos Archétypes Financiers ?

Entrepreneures et argent : quelles sont vos difficultés selon vos Archétypes Financiers ?

Je vous en parlais dans un précédent article, quand j’ai découvert mes Archétypes Financiers, ça m’a littéralement scotché ! D’un coup d’un seul, toutes les pièces du puzzle de ma vie se mettaient en place.

Personnellement, j’ai vu où étaient mes erreurs avec l’argent, comme par exemple, attendre 3 mois (voir plus) pour ouvrir mes relevés bancaires, éviter de suivre mes comptes (ce qui m’a valu de payer une assurance pour un PEL clôturé deux ans plus tôt), ou faire confiance à des personnes qui n’avaient pas forcément les mêmes intérêts que moi, comme ce dépôt vente qui a mis la clé sous la porte en emportant l’argent de la vente de mes vêtements, pour lesquels je n’avais pas de contrat de dépôt (« pas besoin, on se connaît depuis longtemps »…)

[OK, j’ai rectifié le tir de ce côté]

Mais ce qui me passionne par-dessus tout, c’est la relation que les entrepreneurs entretiennent avec l’argent, et l’aide que j’apporte à mes clientes, des solopreneurs inspirantes et motivées à réussir, mais qui n’obtiennent pas les résultats qu’elles souhaitent. Et donc je me suis penchée sur les difficultés des différents Archétypes Financiers quand on est entrepreneur. Comme « une image vaut 1000 mots », selon ce bon Confucius, vous trouverez plusieurs schémas pour étayer cet article.

Tout d’abord, je voudrais vous rappeler 2 notions importantes :

  1. L’argent est une énergie: en tant qu’entrepreneur, quand votre client achète un de vos produits/services, il vous remet de l’argent qui vient récompenser l’énergie que vous avez mis dans la production de votre produit/service. Argent que vous utiliserez à votre tour pour acheter un produit/service, qui est le résultat de l’énergie qu’une ou plusieurs personnes ont mis pour le produire. Qui utiliseront l’argent reçu pour acheter un produit/service, qui est la somme de l’énergie que d’autres personnes auront utilisée, etc, etc.
  2. Comme toute énergie, l’argent est fait pour circuler, avec fluidité entre 3 pôles en ce qui le concerne. Qu’il soit bloqué dans un de ces pôles et c’est tout l’ensemble qui se grippe :

Votre relation avec l’argent est déterminée par votre personnalité unique avec l’argent, résultant de la combinaison de vos 3 principaux Archétypes Financiers (pour faire le test de vos Archétypes Financiers, cliquez ici).

Quand tout va bien, que votre relation à l’argent est saine (et productive), cela veut dire que les 3 pôles sont équilibrés.

Évidemment, quand ça va moins bien (du fait de vos croyances et de vos expériences), voici, en fonction de chaque Archétype, là où ça bloque généralement :

Flux argent et Archétypes Financiers

Voici quelques-uns des principaux problèmes que j’ai observés chez mes clientes entrepreneures, en fonction de chaque Archétype :

  • Connecteur: clairement, faire rentrer de l’argent est un vrai challenge pour Connecteur, car, du fait de son leitmotiv, il pense qu’il doit choisir entre les relations et l’argent. Et devinez qui l’emporte ?…
  • Alchimiste: il rencontre à peu près le même problème que Connecteur, mais lui c’est parce qu’il a du mal à monétiser ses (1001) idées (à la minute) et qu’il passe d’un projet à un autre (surtout si ledit projet n’a pas eu les résultats escomptés…).
  • Romantique: idem car il préfèrerait profiter de la vie plutôt que d’avoir à s’occuper de faire rentrer de l’argent, justement. Alors il délaisse ses « corvées » d’entrepreneur ou, comme ça l’ennuie au plus au point, ça lui prend énormément de temps (= procrastination…).
  • Anticonformiste: ça le « gave » (dixit une pure Anticonformiste) de suivre des stratégies essayées et approuvées (et qui, pourtant, feraient avancer son entreprise). Il ne veut pas faire comme les autres, et puis voilà !
  • Célébrité: il est capable de créer de beaux programmes ou de superbes vidéos mais ça reste au fond de l’ordinateur parce qu’il ne va pas au bout de ses projets. En fait, Célébrité est rapidement ennuyé par la technique ou la gestion de son entreprise, son centre d’intérêt, en tant qu’entrepreneur, est ailleurs.
  • Dirigeant: éternel insatisfait de ses (bons, voire très bons résultats), il a tendance à oublier qu’il a une vie en dehors de son entreprise : c’est un très bon candidat au burn-out de l’entrepreneur…
  • Accumulateur: il est (extrêmement) réticent à investir dans son propre développement personnel, ce qui permettrait à son entreprise de grandir en même temps que lui. Du coup, ça l’amène à « jouer petit ».
  • Nourricier: il a du mal à gagner de l’argent car au fond de lui, il pense que c’est mal d’être payé pour son travail (surtout quand il apporte du mieux-être à ses clients). Avec pour conséquence de ne pas avoir beaucoup de moyens disponibles pour son entreprise…

Ce qui m’amène à vous partager cet autre schéma, inspiré par celui de Philippe Geffroy, et que j’ai complété en positionnant les différents Archétypes Financiers :

Argent et archétypes Financiers

Maintenant la bonne nouvelle !

Tous les Archétypes Financiers ont les facultés
de basculer dans le quadrant Prospérité !

Quand vous apprenez à maitriser les forces et les dons de vos Archétypes, vous comprenez votre personnalité unique et votre mode de fonctionnement avec l’argent (et croyez-moi, ça ouvre les yeux !). Finis, alors, les autocritiques et les comportements d’auto-sabotage : vous avez les capacités de prendre, en toute sérénité, les décisions qui vous permettront d’amener votre entreprise (et donc vos revenus !) à un niveau supérieur, d’une manière qui VOUS convient.

 

Maintenant, c’est à vous !

Avez-vous reconnu les comportements qui vous empêchent de gagner de l’argent avec votre solo-entreprise ? Si vous avez des questions à ce sujet, vous pouvez me contacter ou les poster dans les commentaires.

Ou mieux : prendre rv si vous souhaitez débloquer votre business et augmenter vos revenus.

Comment changer ma relation à l’argent a transformé mon activité !

Comment changer ma relation à l’argent a transformé mon activité !

Jamais on ne pourra me taxer de personne avide, cupide et uniquement intéressée par l’argent !

Vous ne pouvez pas savoir combien cette révélation a été un soulagement pour moi quand j’ai découvert mes Archétypes Financiers Sacrés, car voyez-vous, ce qui caractérise mon Archétype #1, c’est son insouciance par rapport à l’argent.

En même temps, cela m’a fait prendre conscience qu’un certain nombre de mes comportements m’avaient fait du tort car c’est cette même insouciance qui m’a souvent amenée à déléguer mon pouvoir financier à d’autres personnes (pas toujours intéressées par mes intérêts…). Cela s’est aussi retrouvé à plusieurs niveaux de ma vie parce que ce que l’on est par rapport à l’argent conditionne tout ce que l’on fait dans la vie (et c’est pour cela que j’ai eu du mal à accepter mon Archétype #1 au début ?).

Avant d’aller plus loin, j’aimerais revenir sur certains points :

✳️ Tout d’abord, qu’est-ce qu’un archétype ? C’est une caractéristique commune, un symbole, un schéma de comportements, inscrit dans l’inconscient collectif et qui est considéré comme universel dans la plupart des cultures (par exemple, l’archétype de la mère ou du père, du bon ou du méchant…).

✳️ Et un Archétype Financier Sacré ? Ils sont au nombre de 8 : Accumulateur, Alchimiste, Anticonformiste, Célébrité, Connecteur, Dirigeant, Nourricier et Romantique. Aucun n’est meilleur que l’autre, ils sont tous doués avec l’argent, chacun à leur façon. Ils ont des attitudes, des habitudes, des talents mais aussi des écueils à éviter avec l’argent.

Nous sommes tous nés avec un Archétype dominant et 2 autres Archétypes qui vont nuancer le 1er.

Si on utilisait le bon côté de son Archétype, tout irait bien. Seulement voilà ! Notre éducation, nos croyances, acquises ou développées selon nos expériences, nous ont bien souvent fait basculer du « côté obscur » de nos Archétypes.

Ce qui fait que vous vous retrouvez avec des situations récurrentesfort désagréables au demeurant : comme être toujours dans le rouge même si vous avez de gros revenus, pratiquer des tarifs bas de peur qu’on vous qualifie de Picsou, dépenser pour des choses quand vous n’avez plus assez pour le loyer à la fin du mois, ou au contraire, ne rien dépenser pour quoi que ce soit et vous stagnez dans votre vie professionnelle, ou ne pas avoir envie de vous occuper des questions financières et vous déléguez cela à des personnes qui n’ont, manifestement, pas les mêmes intérêts que vous…

Situations dont vous n’avez pas toujours conscience puisque c’est inscrit dans votre ADN financier !

Et à chaque fois, c’est le même scénario : vous allez essayer de suivre les conseils de quelqu’un qui « réussit » et… ça ne fonctionne pas, et vous finissez toujours par vous demander ce qui cloche chez vous (d’où perte de confiance, baisse d’estime et auto-flagellation avec tous les noms d’oiseaux inscrits dans votre vocabulaire !).

Ça y est, c’est fini ? Parce que laissez-moi vous dire une vérité : il n’y a rien de mal foutu en VOUS, vous êtes née avec un « code génétique » monétaire, donc vous agissez tel que vous êtes programmée, vous êtes VOUS, avec vos qualités et vos défauts. Et si ça coince avec l’argent, c’est parce que vous n’avez pas « décodé votre ADN financier » et vous êtes entrée de plein pied dans votre zone à risques avec l’argent.

Et avec le sourire en plus, tellement vous pensiez bien faire !

Alors, revenons à ce que je vous disais au début.

Découvrir mes Archétypes Financiers a été un soulagement et en même temps, la prise de conscience de mes comportements négatifs a été un réveil, un peu douloureux au début je vous l’avoue, mais Ô combien salutaire !

Parce que ce fut le point de départ de mon changement avec l’argent !

Bien, maintenant il est acquis que l’argent n’est pas ma préoccupation n°1. OK ! On ne dira jamais de moi que je fais ça pour de l’argent. OK ! Je dormirai toujours sur mes 2 oreilles sachant que l’argent sera toujours disponible. OK ! (3 x Re soulagement !!!).

Sauf que cette insouciance avec l’argent s’est, à un moment de ma vie, transformée en négligence par rapport à mes propres intérêts, car j’ai délégué mon pouvoir sur mes décisions à d’autres personnes.

Passons sur le côté personnel et regardons dans mon activité professionnelle.

En fait, cette insouciance s’est souvent traduite par un manque de clarté quant à mes objectifs.

C’est pour cela que dans ma 1ère activité de Conseil en Image et Communication Inter-personnelle, j’allais un peu dans tous les sens. J’ai par exemple participé à un programme développé par une amie, simplement parce que c’était une amie, alors que ce n’était pas du tout dans cette direction que je voulais mener mon activité (moi, je voulais travailler avec les entrepreneurs !).J’ai donc dépensé beaucoup de temps et d’énergie pour contribuer à ce programme (qui est fantastique au demeurant pour le public concerné), mais ça ne correspondait pas du tout à ma mission d’entrepreneur. Et les résultats s’en ressentaient. En fait, les rapports humains étant bien plus importants à mes yeux (enfin, vus par le prisme de mon Archétype #1), j’avais eu du mal à dire « Non » à mon amie.

J’ai aussi eu beaucoup de séances découvertes avec mes prospects qui se sont transformées en séances stratégiques où je donnais beaucoup gratuitement.

J’ai aussi participé à des salons, fait des animations/conférences/ateliers… tout ça plus ou moins gratuitement ou peu rémunérée, vu la valeur de ce que j’apportais ! Et évidemment, comme je n’avais pas été claire sur mes conditions dès le départ pour préserver la relation, quand j’essayais de rectifier le tir à postériori, ça faisait couac !

Découvrir mes Archétypes Financiers Sacrés m’a permis de prendre conscience que :

? Je suis naturellement douée pour créer des connexions et des relations de valeur, et ça tombe bien ! Car ma mission, avec Solopreneur and Me, est d’aider les entrepreneurs à se connecter à leurs forces intérieures pour pouvoir connecter avec leur public, croire en eux et savoir rebondir en cas de coup dur (car c’est juste après que se trouve le succès).Vous avez de la valeur, vous avez du mal à l’identifier et à la mettre en avant pour prendre place sur votre marché, Who you gonna call ? Solopreneur and Me ! (merci Ghostbusters ?)

? Je suis aussi une bosseuse, visionnaire, infatigable (ou presque), dont la motivation est grande pour créer un monde où chacun a le droit de réussir. Ambition naturelle qui pourrait me mener au surmenage si je ne prends pas garde à me réserver des moments de détente…

? Enfin, ça m’est facile d’encourager les autres, de les aider à découvrir et croire en leur potentiel. Ce qui est hyper inspirant pour mes clientes et me permet, moi aussi, mon propre succès entrepreneurial… à condition que j’arrête de résister (et de râler) à chaque fois que j’ai à me fixer des objectifs précis pour faire avancer mon entreprise !

Les impacts de mon travail sur ma relation à l’argent pour mon entreprise et ma posture d’entrepreneur :

Changer ma relation à l'argent

✅ Travailler sur ma relation à l’argent m’a permis de dépasser mes blocages (dont notamment « On ne doit pas gagner d’argent quand on aide les autres ») avec pour résultat, on ne peut plus concret, de doubler en 1 trimestre mon chiffre d’affaires du semestre précédent !

✅ Ça m’a permis de trouver en moi les ressources nécessaires pour mettre en place une meilleure structure et des procédures dans mon activité, gros travail, pas complètement achevé pour les procédures, mais dont je mesure les effets  positifs et le gain de temps chaque jour.

✅ J’ai, du coup, commencé à externaliser certaines tâches de mon activité qui n’étaient pas ma tasse de thé, notamment au niveau de la gestion et de l’administration de mon site internet (et ça tombe bien, car pouvoir déléguer correspond exactement à la vision à long terme que j’ai pour Solopreneur and Me).Par contre, j’ai décidé de garder la main mise sur ma comptabilité et ma facturation, principalement parce que j’ai trouvé un moyen de rendre ça ludique, mais surtout parce que je veux maitriser cet aspect de mon activité AVANT de la déléguer à quelqu’un (Ouiiiii, j’ai appris la leçon !).

✅ Alors que parfois j’ai eu des moments de doute quant à l’impact de mon travail sur mes clients, j’ai eu la confirmation, avec cette nouvelle connaissance de mes Archétypes, que j’étais non seulement sur la bonne voie, mais en plus, exactement à ma place. Et cela m’a aussi ôté un poids des épaules parce que j’ai longtemps cherché ma place (je sais que toutes les n°2 d’une fratrie me comprendront…).Aujourd’hui, JE SAIS que je suis apte à diriger mon entreprise en m’appuyant sur mes forces et en restant alignée avec qui je suis !

✅ Enfin, pour un impact encore plus fort pour mes clientes, j’ai ajouté une autre corde à mon arc. Je me suis formée aux Archétypes Financiers Sacrés, pour que mes clientes puissent à leur tour bénéficier de la puissance de cet outil. Mes accompagnements ont gagné en valeur et les Archétypes Financiers viennent idéalement compléter le travail sur l’état d’esprit qu’un entrepreneur doit avoir, notamment quand on aborde la vente (mais c’est une autre histoire dont je vous parlerai dans un futur article).

En attendant, si vous souhaitez vous-aussi découvrir vos Archétypes Financiers Sacrés, je vous propose de faire le test gratuitement pour un premier aperçu de votre mode de fonctionnement avec l’argent.

Pour accéder au test et obtenir immédiatement votre résultat, veuillez cliquer sur ce lien.

Et je vous invite à partager dans les commentaires votre top 3 des Archétypes Financiers Sacrés et les prises de conscience que cela vous a apportées dans votre relation avec l’argent et votre solo-entreprise.