Vous est-il déjà arrivée d’avoir un prospect qui vous rappelle des mois, voire des années, plus tard pour travailler avec vous ? Et vous vous êtes dit que vous aviez dû « dire » ou « faire » quelque chose qui l’a interpellé.

En fait, c’est certainement votre manière « d’être » qui l’a marqué et qui vous a rendu magnétique aux yeux (et je devrais dire dans le coeur) de votre (désormais) client. 

Dans ce live, je vous explique comment faire pour créer cette connexion émotionnelle qui fait que votre prospect a gardé votre carte de visite car il avait VRAIMENT envie de travailler avec vous, même s’il n’était pas encore prêt à le faire.

>> Et pour celles et ceux qui préfèrent lire :

 

La semaine prochaine, je vais animer un atelier sur le pitch de présentation auprès du Réseau Entreprendre de Picardie, alors que mon 1er contact a eu lieu en janvier… 2017 ! Soit un an et demi après !

Pour la petite histoire, la personne m’avait prévenu qu’elle ne prendrait pas de décision avant septembre 2017. Et ayant eu des soucis personnels en cette période, je n’ai pas relancé mon client (à l’inverse de ce que je préconise à mes clientes…)

Ouuuuh ! 1 bad point !

Oui, je sais… Les cordonniers…

Ça n’a pas empêché mon client de me rappeler en février de cette année pour me dire qu’il espérait que je sois toujours disponible, parce que lui, en tout cas, était toujours intéressé par ma proposition. À moi de choisir 1 date entre mai et juin.

Pourquoi m’a t’il rappelé ? Qu’est-ce qui fait que ça a fonctionné ?

En fait, ce n’est pas ce que vous dites ou faites qui importe, mais plutôt la manière dont vous le dites, comment vous êtes, qui retient l’attention de votre interlocuteur. Alors voici 3 points pour ÊTRE concrètement magnétique aux yeux de vos clients :

 

#1 – Avoir votre positionnement clairement établi

Votre positionnement, c’est : pourquoi vous faites ce que vous faites + ce que vous faites + comment vous le faites.

Quand vous avez un positionnement clair et cohérent, alors vous avez construit le socle fondateur de votre activité. Et c’est ce positionnement solide qui vous confère cette même solidité intérieure, cette confiance en vous, que vous allez ensuite rayonner et qui va capter l’attention de votre interlocuteur.

Pourquoi ?

Parce qu’on achète avec nos émotions. Et que vous avez transmis une émotion positive qui fait que votre client se dit : « C’est avec cette personne que je veux travailler, et pas une autre ! ». Même s’il revient vers vous un an et demi après.

 

#2 – Poser une intention

En allant à ce rendez-vous, j’avais une intention positive très précise : après avoir travaillé en individuel, je voulais partager mon message et mon savoir avec un plus grand nombre.

Là aussi, quand vous êtes au clair sur votre intention, votre cerveau s’engage plus facilement dans les actions à mener : j’avais identifié les institutions que je voulais approcher et préparé la présentation de mes ateliers. J’étais prête à sortir de ma zone de confort !  

 

#3 – … Et lâcher prise !

Ce qui veut dire lâcher toute attente sur les résultats.

Et que votre conscient arrête de vouloir tout maitriser, pour ouvrir la porte à votre authenticité et à votre confiance, que vous allez ainsi pouvoir communiquer à votre interlocuteur.

Être vous-même !

 

Alors dites-moi, avez-vous déjà eu un prospect qui vous a rappelé bien après votre 1er contact ? Qu’avez-vous pensé à ce moment ?  Partagez moi dans les commentaires votre expérience !

 

Vous souhaitez faire le point sur votre positionnement et identifier comment être différente pour capter le coeur de vos clients ?

Rencontrons-nous lors d’une session découverte et découvrez comment devenir magnétique aux yeux (et dans le coeur) de vos clients !

La vie du solopreneur n’est pas toujours si tranquille qu’on le croit et dans les remous, pour tenir bon, ça aide de se sentir soutenue, surtout par son entourage proche.

Il arrive pourtant que ce ne soit pas toujours le cas, et que nous ayons l’impression que notre entourage nous met plus de bâtons dans les roues qu’autre chose. Intentionnellement ou pas, d’ailleurs !

Alors, comment reconnaitre que votre entourage ne vous soutient pas ? Comment tenir malgré tout, c’est ce que je vous explique dans cette vidéo issue d’un de mes lives.

 

Et pour celles et ceux qui préfèrent lire :

 

On dit que pour réussir quand on lance son activité, on a besoin d’avoir autour de soi un cercle d’environ 10 personnes pour vous soutenir in-con-di-tio-nne-lle-ment. Cela inclus les personnes qui vivent sous le même toit que vous ou votre famille proche (sachant que les ami(e)s peuvent aussi faire partie de vos soutiens mais pas au même niveau).

Et pourtant il se peut que ce ne soit pas le cas et qu’ils le manifestent de différentes manières. Et dans ce cas, comment tenir bon ?

 

#1- Ces signes qui vous montrent que votre entourage ne vous soutient pas :

☹️ Les petites phrases (pas si) anodines que ça : du style « quand est-ce que tu te cherches un vrai travail », « eh bien, maintenant, tu vas pouvoir te chercher un travail » (hey, mais j’en ai un, de travail ! Même si je débute !) ou encore « Tu sais, les autres ont du mal, alors tu crois que tu vas pouvoir y arriver ? ».
Sous couvert de sollicitude (feinte ? sournoise ?), ça aurait plutôt tendance à vous décourager, non ?

☹️ La (glaciale) indifférence : dans ce cas, la personne ne montre aucun intérêt pour votre activité, elle ne vous pose jamais de question sur ce que vous faites. Limite si elle sait ce que vous faites, d’ailleurs…

☹️ Les bâtons… dans les roues (au lieu de vous soutenir) : dans ce cas, la personne en face de vous rajoute une contrainte supplémentaire à tout ce que vous avez déjà à faire : « Non, je ne vais pas pouvoir te déposer (comme prévu), va falloir que tu te débrouilles sans moi ». Super…

☹️Le manque de reconnaissance pour vos compétences : « oui, ben, tout ça, tout le monde peut le faire » ou « je peux le faire aussi bien que toi ». Ou à la suite d’un témoignage client : « c’est parce qu’il a voulu te faire plaisir ». En somme, vous n’êtes pas capable de faire quelque chose de bien dans votre activité !

☹️L’irrespect pour votre travail : un peu comme le précédent, mais là, au lieu de dénigrer vos talents, on vous dérange dans votre travail : arrivée impromptue dans votre bureau alors que vous êtes en vidéo-conférence, que vous aviez prévenu et fermé la porte, ou 10 appels + 5 sms alors que vous êtes en rendez-vous client…

Dans ces 2 derniers cas, le manque de soutien est un peu plus caractérisé, un peu plus frontal.

 

#2- Pourquoi cette attitude ?

– Si cela vient de votre ado, sachez que c’est tout à fait normal ! Les ados sont tournés vers leur monde, et votre entreprise n’en fait pas partie.

– Pour les autres, cela oscille entre la jalousie (eh oui, même dans votre famille !) et la peur que vous preniez trop de place dans la famille, que vous n’attiriez trop de lumière sur vous. En tout cas, quand les comportements cités plus haut sont récurrents.

 

 

#3- Comment tenir malgré tout ?

•  Evidemment, on aurait envie de dire qu’il vaut mieux fuir ces personnes. Impossible car elles font partie de votre famille… Dans ce cas, restez lisse, évitez de parler de votre activité, de toute façon vous ne recevrez rien de positif. Il vous faudra aller chercher un soutien à l’extérieur (ami(e)s, networking, coach…)
• Utilisez vos chiffres et faites leur dire ce dont vous avez besoin : un « tu sais, j’ai doublé mon chiffre d’affaires par rapport à l’année dernière » est assez radical pour contrer ce manque de soutien (et ce, même si vos chiffres sont petits ! Pas besoin de claironner le montant, restez général…
• Restez focalisée sur vos objectifs et votre vision d’entrepreneur, à la condition que vous les ayez mis par écrit et que vous les ayez rendus concrets pour en faire vos meilleurs alliés, et les intégrer dans votre cercle de soutien.

Je sais que ce n’est pas facile d’avoir élaboré sa vision d’entrepreneur, c’est pour cela que je vous invite à rejoindre mon programme en ligne « 5 jours pour mettre un tigre dans votre moteur d’entrepreneur ».

Grâce à ce programme, vous allez créer une image concrète de votre vision d’entrepreneur, définir les actions qui vous permettront de la réaliser et… soutenir votre motivation, même quand votre entourage vous fait défaut !

Pour vous en savoir plus sur ce programme en ligne, c’est par ici.